Rezeption / guest experience (m/w/d)

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Über uns

Gut Hügle ist eine vertikal integrierte Hospitality-Plattform. Wir verbinden Übernachtung, Gastronomie, Events und Freizeitangebote an einem Ort – vom Familienurlaub über Hochzeiten bis zu Tagungen.

Unser Erlebnis-Hof liegt in Bottenreute bei Ravensburg, umgeben von eigenen Kirschplantagen. Gäste kommen aus ganz Europa zu uns – für Urlaub, Feiern oder einfach eine gute Zeit.

Unser Anspruch ist klar: exzellenter Service und echte Gastfreundschaft.

Deine Rolle

Du bist das Gesicht unseres Hauses.
An der Rezeption sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.

Du kümmerst dich um Gästeanliegen, koordinierst Abläufe an der Rezeption und unterstützt unser Team bei den täglichen Aufgaben im Front Office.

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Beantwortung von Gästefragen vor Ort, per Telefon oder E-Mail
• Unterstützung bei Reservierungen und Buchungen
• Organisation und Koordination im Tagesgeschäft der Rezeption
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Event-Team
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Front Office

Das solltest du mitbringen

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
• Erfahrung in Hotel, Gastronomie oder Service ist hilfreich – aber kein Muss

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Hospitality-Unternehmen
• Arbeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Ein Team, das zusammenhält
• Arbeitsplatz auf einem der spannendsten Erlebnis-Höfe in Süddeutschland

Genau dein Ding? Dann warte nicht und bewirb dich sofort. Schick uns deinen Lebenslauf an info@guthuegle.de.

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