Hospitality Digital Operations & Automation Assistant (m/w/d)

Du unterstützt den Aufbau und Betrieb unserer digitalen Prozesslandschaft im Hotel- und Restaurantbetrieb. Von System-Setups und Datenpflege über Guest Journey & Online Check-in bis zu Automationen und Finance-Workflows: Du sorgst mit Struktur und Technikverständnis dafür, dass Abläufe sauber laufen und weniger manuell erledigt werden müssen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei PMS-/Tool-Setups, Stammdaten, Vorlagen und Standards
• Mitarbeit an Automationen & Integrationen (z. B. Make/Zapier/API): testen, dokumentieren, überwachen
• Unterstützung bei Guest Journey, Online Check-in, Messaging und Zahlungsabläufen
• Mitarbeit bei Rechnungs-/Exportprozessen, Abstimmungen und Reporting
• SOPs/Checklisten pflegen und Rollouts im Team mit begleiten

Rahmenbedingungen
Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent:in möglich. Hybrid: teils onsite, teils remote.

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